|
با پیدایش فن آوری ارتباطات و اطلاعات، صنعت بانکداری سمت و سوی نوینی را به خود گرفته است. شبکه جهانی اینترنت امکان برقراری ارتباطات سریع و کارآمد را در فضای کسب و کار فراهم کرده است. اطلاع رسانی نوین با کمک ابزارهایی مانند دستگاه های خودپرداز، سیستم های اطلاعاتی مبتنی بر وب و سیستم پیام کوتاه (SMS) گام موثری را در جهت افزایش رضایتمندی مشتریان که مهمترین هدف سازمان ها تلقی می گردد، برداشته است.در شکل مقابل، جدول مقایسه ای خدمات بانکداری نوین ذکر شده است.
افزایش سرعت دسترسی به اطلاعات، بهبود کارآیی فرایندهای سازمانی و افزایش بهره وری سازمان ها در کنار مشتری مداری، تحولات نوینی است که توسط فن آوری اطلاعات و ارتباطات ایجاد شده است. بانک پاسارگاد در راستای تحقق اهداف مذکور، سرویسهای اطلاعاتی بسیار متنوعی را به شرح ذیل ارائه کرده است.
|
